Política de Protección de Datos

1. ¿Quiénes somos?

 

Ayuntamiento de Huesca  

  •     Dirección postal: Plaza de la Catedral, 1, 22002, Huesca, España.
  •     CIF: P-2217300-I
  •     Datos de contacto:
    •     E-mail:  info@huesca.es 
    •     Teléfono: 974 29 21 00
  •     Delegado de Protección de Datos
    •     Grupo Unive Servicios Jurídicos S.L.
    •     E-mail: dpd@huesca.es 

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Finalidad

+ info

Datos tratados

Legitimación

BUZÓN DEL CIUDADANO

Podrán plantearse consultas, sugerencias, quejas o avisar de una incidencia sobre los servicios que prestamos desde el Ayuntamiento a través del formulario disponible al efecto.

Nombre y apellidos, NIF/NIE, teléfono, e-mail, dirección, otros datos contenidos en su consulta.

Consentimiento del interesado.

Cuando estas consultas estén relacionadas con un servicio prestado por el Ayuntamiento, el tratamiento será necesario para el cumplimiento de una obligación legal y el interés público.

CITA PREVIA

Tramitar y gestionar a través de sus datos de contacto la cita previa que solicita ante el Ayuntamiento de Huesca a través del formulario disponible o llamando a los números de teléfonos habilitados al efecto.

Nombre y apellidos, NIF/NIE, e-mail, número de teléfono.

Consentimiento del interesado.

Cuando estas consultas estén relacionadas con un servicio prestado por el Ayuntamiento, el tratamiento será necesario para el cumplimiento de una obligación legal y el interés público.

ATENCIÓN TELEFÓNICA

Plantear consultas, sugerencias, quejas o avisar de una incidencia sobre los servicios que se prestan desde el Ayuntamiento a través de los números de teléfono habilitados al efecto.

Nombre y apellidos, número de teléfono.

Consentimiento del interesado

Cuando estas consultas estén relacionadas con un servicio prestado por el Ayuntamiento, el tratamiento será necesario para el cumplimiento de una obligación legal y el interés público.

ZONA PEATONAL

Solicitud para acceder con un vehículo a la zona peatonal de manera puntual.

Nombre y apellidos, e-mail, teléfono.

Consentimiento del interesado.

AYUDA A UCRANIA

Solicitud para realizar una colaboración con el Ayuntamiento y otras entidades y fundaciones a través del formulario disponible o llamando a los números de teléfonos habilitados al efecto.

Nombre y apellidos, número de teléfono, dirección.

Consentimiento del interesado.

Cuando estas consultas estén relacionadas con un servicio prestado por el Ayuntamiento, el tratamiento será necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público.

HUESCA DIGITAL

Solicitud de información relativa a cursos, conferencias, charlas y talleres (impartidos presencialmente u online) con periodicidad trimestral y de manera gratuita.

Nombre y apellidos, número de teléfono, otros datos contenidos en su consulta.

Consentimiento del interesado.

Cuando estas consultas estén relacionadas con un servicio prestado por el Ayuntamiento, el tratamiento será necesario para el cumplimiento de una obligación legal y el interés público.

VENTA DE ENTRADAS CULTURA

(TEATRO)

Comprar entradas de forma online para todos los eventos culturales de los espacios oscenses Centro Cultural Manuel Benito Moliner (antiguo Matadero), Centro Cívico Santiago Escartín Otín, Palacio de Congresos y Teatro Olimpia.

Nombre y apellidos, dirección, población, código postal, provincia, número de teléfono, e-mail.

Consentimiento del interesado.

PAGOS ONLINE

Realizar el pago electrónico de tasas y tributos (agua y basuras, licencias urbanísticas, alquileres de espacios municipales, etc.), así como de sanciones (multas de tráfico, zona azul, acceso a zona peatonal).

Nombre, apellidos, datos bancarios.

Cumplimiento de una obligación legal.

ÁREAS TEMÁTICAS

Solicitud de información, tramitación de inscripciones en los programas que comprenden a las áreas temáticas del Ayuntamiento, a través de los formularios de contacto, números de contacto o correos electrónicos habilitados al efecto.

Nombre y apellidos, NIF/NIE, teléfono, e-mail, dirección, otros datos contenidos en su consulta.

Consentimiento del interesado.

Cuando estas consultas estén relacionadas con un servicio prestado por el Ayuntamiento, el tratamiento será necesario para el cumplimiento de una obligación legal y el interés público.

OTROS TRÁMITES DE LA SEDE ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMIENTO DE HUESCA

Gestionar los diferentes trámites administrativos publicados en la sede electrónica del Ayuntamiento de Huesca.

Nombre y apellidos, e-mail, teléfono, dirección, expediente y otros datos contenidos en su trámite.

El tratamiento será necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

 

3. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

El periodo de conservación de los datos personales facilitados dependerá de las finalidades para las que los tratemos:

Finalidad

Plazo de conservación

BUZÓN DEL CIUDADANO

Durante el periodo necesario para atender su consulta y una vez finalizada esta, mientras el Ayuntamiento de Huesca pueda tener responsabilidades derivadas de su tratamiento.

CITA PREVIA

Durante el periodo necesario para atender su solicitud de cita previa y una vez finalizada esta, mientras el Ayuntamiento de Huesca pueda tener responsabilidades derivadas de su tratamiento.

ATENCIÓN TELEFÓNICA

Durante el periodo necesario para atender su consulta y una vez finalizada esta, mientras el Ayuntamiento de Huesca pueda tener responsabilidades derivadas de su tratamiento.

ZONA PEATONAL

Hasta la retirada del consentimiento por parte del interesado.

AYUDA A UCRANIA

Hasta la retirada del consentimiento por parte del interesado.

HUESCA DIGITAL

Hasta la retirada del consentimiento por parte del interesado.

VENTA DE ENTRADAS CULTURA (TEATRO)

Hasta la celebración de la actividad cultural en cuestión y una vez finalizada esta, mientras el Ayuntamiento de Huesca pueda tener responsabilidades derivadas de su tratamiento.

PAGOS ONLINE

Durante el periodo necesario para atender el pago online y una vez finalizado este, mientras el Ayuntamiento de Huesca pueda tener responsabilidades derivadas de su tratamiento.

ÁREAS TEMÁTICAS

Durante el periodo necesario para atender su solicitud y una vez finalizada esta, mientras el Ayuntamiento de Huesca pueda tener responsabilidades derivadas de su tratamiento.

OTROS TRÁMITES DE LA SEDE ELECTRÓNICA DEL AYUNTAMIENTO DE HUESCA

Durante el periodo necesario para atender su consulta y una vez finalizada esta, mientras el Ayuntamiento de Huesca pueda tener responsabilidades derivadas de su tratamiento.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

En cualquier caso, podremos conservar sus datos personales, debidamente bloqueados, para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

 

4. ¿Con quién compartiremos sus datos?

Sus datos personales no serán comunicados a terceros a excepción de aquellos prestadores de servicios necesarias para cumplir con alguna de las finalidades.

 

5. ¿Qué derechos tienes en materia de protección de datos?

El Ayuntamiento de Huesca garantiza la máxima confidencialidad de sus datos personales, y además, te garantiza el ejercicio de tus derechos a través de la dirección de correo electrónico info@huesca.es.

Estos derechos son:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

  • Solicitar su rectificación o supresión.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

  • Rechazar decisiones individuales automatizadas

  • En su caso, revocar su consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, podríamos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.

 

Además, le informamos que pueden dirigir sus reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

 

6. ¿Qué derechos tienes en materia de protección de datos?

El Ayuntamiento de Huesca se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, comunicaremos los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.